Servis Ram 2 d.o.o.

Zavedamo se, da je v današnji dobi mobilne telefonije v trenutku, ko odpove komunikacijsko ter multimedijsko orodje, to nočna mora za vsakega uporabnika. Brez skrbi. V našem pooblaščenem servisu delo opravljamo strokovno in odgovorno. Obilica znanja in certificirani tehniki poskrbijo za kvalitetno, ter hitro popravilo vaše naprave, tako v garancijskem, kot izven garancijskem obdobju. Zato v primeru nedelovanja ali nezgode ne odlašajte in prinesite ali pošljite napravo v naš servis. Z veseljem vam bomo pomagali.

Smo pooblaščen servis za mobilne telefone Samsung, Motorola - Lenovo  in ZTE telefone in modeme.

 

PREVERITE STANJE POPRAVILA VAŠEGA APARATA

Status servisnega naloga

:
:
:
:
:
:
:
:

Spoštovani kupci in uporabniki,

 

Osebni servisni sprejem do nadaljnjega ni mogoč zaradi odloka vlade Republike Slovenije z namenom, da se zajezi epidemija COVID-19.

Popravila telefonov se izvajajo tudi v tem času, saj se zavedamo, da je mobilni aparat sedaj tista nujna vez med nami, ko so nam
osebni stiki omejeni.

Vse naprave, ki so bile osebno prinesene v servis do izdaje odloka, bodo poslane na naslov, ki je bil naveden ob oddaji telefona v servis.

Naprave sprejemamo v servis po pošti, ter preko spodnje možnosti, ki sta za naše stranke brezplačna.

 

SERVIS OD VRAT DO VRAT (aparat prevzamemo in vrnemo na Vašem naslovu)


Za izdelke SAMSUNG lahko pokličete na brezplačno telefonsko številko 080 697 267
https://www.samsung.com/si/offer/servis-od-vrat-do-vrat/

 

Za ostale znamke nas pokličite direktno v servis ali nam pišite na servis@ram2.si in Vam bomo poslali kurirja na dom.
Servis je za klice dosegljiv vsak delovnik med 8 in 14 uro na telefonski številki 01 586 27 16.

 

Upamo, da se kmalu spet vidimo!

 

POŠTA SLOVENIJE


Paket lahko oddate na vseh delujočih poštah na naš naslov s storitvijo PPNA (pošiljanje plača Ram2)
Ram2 d.o.o.
Servis
Bratislavska ulica 7
1000 Ljubljana

 

OBVEZNE PRILOGE OB POŠILJANJU:
• potrjen garancijski list ali račun iz katerega je razviden datum nakupa in serijska številka aparata (za izdelke v garanciji)
• krajši opis napake
• podatki o pošiljatelju: Ime in Priimek, naslov, tel. številka, elektronski naslov v kolikor ga imate in želite

 


Ljubljana

Bratislavska cesta 7
Od ponedeljka do petka: 7:30 - 16:00
Sobote, nedelje in prazniki zaprto


Tel.: +386(0)1 586 27 16
E-mail: servis@ram2.si

 

Maribor

Europark, Pobreška cesta 18 (Big Bang trgovina)
Ponedeljek: 9:00 - 17:00
Torek do petek: 9:00 - 16:00
Sobote, nedelje in prazniki zaprto

Tel.: +386 (0) 31 701 070
E-mail: servis.maribor@ram2.si

 

Pri oddaji aparatov v servis je potrebno dostaviti garancijski list, ter odstraniti vse dodatke (zaščita za steklo, torbice, itd,..)