Servis Ram 2 d.o.o.

Zavedamo se, da je v današnji dobi mobilne telefonije v trenutku, ko odpove komunikacijsko ter multimedijsko orodje, to nočna mora za vsakega uporabnika. Brez skrbi. V našem pooblaščenem servisu delo opravljamo strokovno in odgovorno. Obilica znanja in certificirani tehniki poskrbijo za kvalitetno, ter hitro popravilo vaše naprave, tako v garancijskem, kot izven garancijskem obdobju. Zato v primeru nedelovanja ali nezgode ne odlašajte in prinesite ali pošljite napravo v naš servis. Z veseljem vam bomo pomagali.

Smo pooblaščen servis za mobilne telefone Samsung, Motorola - Lenovo  in ZTE telefone in modeme.

NEKAJ OBVESTIL IN NAPOTKOV O DELOVANJU SERVISA V ČASU RAZGLAŠENE EPIDEMIJE

Spoštovani kupci in uporabniki storitev servisa, servis deluje tudi v tem času, saj se zavedamo da je mobilni aparat sedaj tista nujna vez med nami, ko so nam osebni stiki omejeni.
Z namenom zmanjševanja tveganja širjenja okužbe s Korona-virusom, in na podlagi odloka vlade RS, smo začasno zaprli našo trgovino in osebni sprejem v servis.
Naprave sprejemamo v servis tako le po pošti na dva načina, ki sta za naše stranke brezplačna.

SPREJEM V SERVIS V LJUBLJANI BO Z NORMALNIM OBRATOVALNIM ČASOM PRIČEL Z DNEM 1.6.2020.

V PONEDELJEK 4.5.2020 PONOVNO ODPIRAMO NAŠO POSLOVALNICO V MARIBORU.


SERVIS OD VRAT DO VRAT (aparat prevzamemo in vrnemo na Vašem naslovu)


Za izdelke SAMSUNG lahko pokličete na brezplačno telefonsko številko 080 697 267
https://www.samsung.com/si/offer/servis-od-vrat-do-vrat/

Za ostale znamke nas pokličite direktno v servis ali nam pišite na servis@ram2.si in Vam bomo poslali kurirja na dom.
Servis je za klice dosegljiv vsak delovnik med 8 in 14 uro na telefonski številki 01 586 27 16.

 

POŠTA SLOVENIJE


Paket lahko oddate na vseh delujočih poštah na naš naslov s storitvijo PPNA (pošiljanje plača Ram2)
Ram2 d.o.o.
Servis
Bratislavska ulica 7
1000 Ljubljana

 

OBVEZNE PRILOGE OB POŠILJANJU:
• potrjen garancijski list ali račun iz katerega je razviden datum nakupa in serijska številka aparata (za izdelke v garanciji)
• krajši opis napake
• podatki o pošiljatelju: Ime in Priimek, naslov, tel. številka, elektronski naslov v kolikor ga imate in želite

 

 


Ljubljana

Bratislavska cesta 7
Od ponedeljka do petka: 7:30 - 17:00
Sobote, nedelje in prazniki zaprto


Tel.: +386(0)1 586 27 16
E-mail: servis@ram2.si

 

Maribor

Europark, Pobreška cesta 18 (Big Bang trgovina)
Ponedeljek: 9:00 - 17:00
Torek do petek: 9:00 - 16:00
Sobote, nedelje in prazniki zaprto

Tel.: +386 (0) 31 701 070
E-mail: servis.maribor@ram2.si

 

 

Pri oddaji aparatov v servis je potrebno dostaviti garancijski list, ter odstraniti vse dodatke (zaščita za steklo, torbice, itd,..)

 

Status servisnega naloga

:
:
:
:
:
:
:
: